為瞭解民眾使用國立臺灣文學館(以下簡稱臺文館)官方網站及各項線上資源使用經驗與需求，臺文館特別辦理「2026年觀眾行為與服務滿意度調查」，誠摯邀請曾使用臺文館官方網站或相關線上資源之民眾踴躍參與填答。本次調查將蒐集使用者對臺文館數位服務使用情形與滿意度，包括官方網站、線上展覽、教育資源、典藏查詢系統及社群內容等，作為未來精進數位服務品質與內容規劃、推動文化近用及國家語言服務的重要參考依據。您的寶貴意見將有助於臺文館持續提升服務品質，打造更友善、多元且便利的文學參與環境。
【問卷填答連結】https://www.surveycake.com/s/Zz1wd
【調查對象】
曾使用國立臺灣文學館官方網站或各項線上資源之民眾。
【填答獎勵】
凡完成問卷填答，並經檢核符合有效樣本認定標準者，可獲贈精美禮品乙份。
【有效樣本認定說明】
※同一電子郵件帳號限填答1次，重複電子郵件將無法送出問卷。
※同一瀏覽器(裝置)限填答1次，重複填答將列為異常樣本，不列入有效樣本並自動排除。
※本問卷設有最低填答時間限制，填答時間未達60秒將列為異常樣本，不列入有效樣本並自動排除。
※填答資料經系統檢核及審查後，符合有效樣本認定標準者，始具獲贈精美禮品資格；未符合有效樣本認定標準者，不列入贈送對象。
※精美禮品預計於115年9月30日統一辦理發放作業。
【個人資料保護說明】
本調查蒐集之資料僅供本研究整體統計分析使用，所有填答內容均將依《個人資料保護法》相關規定妥善保管，絕不對外揭露個別受訪者資訊。
【禮品發放與聯絡方式】
精美禮品預計於115年9月30日統一辦理發放作業。如有問卷填答、資料填寫或禮品發放相關問題：
・115年11月30日前請洽璦駿顧問有限公司 黃小姐
電話：(07)962-3267 分機7711
・115年12月1日起請洽國立臺灣文學館 孫小姐
電話：(06)221-7201 分機2502
誠摯邀請您撥冗參與，共同為臺灣文學文化服務的精進與發展提供寶貴建議。