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一、本館為推廣臺灣文學,並服務來館參觀民眾,「免費」提供團體預約導覽解說服務,唯需事前申請導覽服務。
二、本館開放15人以上團體,於一週前預約申請導覽服務;為維持參觀品質,同一場次原則僅受理100人以內團體導覽解說服務,敬希 諒察。
三、可供團體預約時段為:(週二~日)上午09:00-12:00,下午13:30-17:00。可預約解說時間分為30、45、60分鐘。
四、申請辦法:
1. 網路預約:可逕於本館網頁/參觀/導覽服務/團體導覽預約/線上填寫「團體導覽預約」資料。
2. 傳真預約:無法網路預約時,請至導覽預約/「團體預約導覽解說服務」附件下載區下載「導覽申請表」,用黑筆正楷填妥本表後,傳真至06-2218952, 傳真後請來電確認收悉。
3. 電話預約:無法網路預約、傳真預約時,06-2217201轉分機2511或2999。
五、回覆確認,在您收到本館確認回函或回電後,始完成預約程序。
六、注意事項:
1. 預約完成後,請於預約時間前5分鐘到達藝文大廳服務台;若無法依約定時間準時到達者,請務必事先來電告知(分機2999);遲到20分鐘,未提前通知者,本館將取消該次導覽服務。
2. 預約額滿即停止受理。預約1次未到,本館將保留後續受理預約之權利。
3. 為維護導覽解說品質,建議預約單位勾選導覽子母機申請,一團建議以35 位為上限,實際人數可視現場情形加以調整。
4. 領團人員應全程帶隊,並隨時維護成員之安全與秩序。
5. 如遇臺南市政府公告停止辦公(遇天然災害)或其他緊急事件,致本館暫停開放(休館),將逕行取消當日導覽服務,恕不另行通知。
6. 入館時,請勿攜入飲食(飲料與食物),輕聲交談,展廳內請勿使用閃光燈。感謝您與我們的配合及愛護,祝參觀愉快 。